- Traiter appels et mails entrants clients 

- Traiter des requêtes des commerciaux par téléphone ou mails 

- Assister le chargé de développement SQA sur le renouvellement des contrats 

- Suivre la production des contrats et des commandes 

- Gérer les  litiges de paiement, en lien avec le service ADV, recouvrement de MEDIAPOSTE, et avec les clients pour obtenir les données administratives 

- Répondre aux réclamations et demandes clients 

- Gérer des incidents de livraison des fichiers aux clients 

- Participer au suivi du plan d’actions commercial 

- Créer des devis 

- Créer des supports d’aide à la vente dédiés aux commerciaux

• Vous préparez un BTS ou une licence dans le domaine commercial
• Vous maîtrisez le pack office et TEAMS
• On dit de vous que vous êtes une personne faisant preuve de rigueur, à l'aise à l'oral et vous disposez d'un bon sens du relationnel. 

Alors, n'hésitez pas à POSTULER !